“智慧公积金”再升级 菏泽公积金、移动、浦发银行联合推出便民新举措

大众网记者 刘陶然 菏泽报道

2月13日，菏泽市住房公积金管理中心、中国移动通信集团山东有限公司菏泽分公司、上海浦东发展银行股份有限公司菏泽分行签订三方战略合作协议，推出便民服务新举措，共绘智慧民生新蓝图。

联合宣传联合推广。三方共同开展相关政策宣传和业务推广活动，各自利用自身营业场所、代理商等渠道优势，提高住房公积金政策、中国移动信息化产品、浦发银行金融产品的知晓度和覆盖面。

打造“一站式”服务。在三方营业网点设立合作窗口，通过推广菏泽市住房公积金“码上办”便民系列图谱，实现服务下沉、触角延伸，将高效、精准的住房公积金帮办服务送到群众身边，让便民服务既有温度、也有速度；通过号+专线等中国移动自有业务为公积金中心、浦发银行提供个性化专属套餐，借助5G消息、朋友圈广告等信息化业务，精准宣传公积金、浦发金融产品相关政策，利用九天大模型、数智人等AI手段辅助业务咨询和办理；通过推广浦发银行浦闪贷、信用卡、个人养老金账户等相关消费、普惠、养老金融产品，为广大群众、各类企业提供普惠、便捷的金融服务，助力实体经济发展，促进居民消费，激发市场活力和内生发展动力。

提升普惠金融服务质效。为公积金缴存职工、中国移动客户、浦发银行客户提供更加优惠、便捷的通信、金融服务，例如住房公积金贷款、中国移动专属套餐、消费贷款、信用卡等，满足三方客户、职工多元化通信、金融需求。

创新服务合作。联合开展主题宣传活动，普及住房公积金政策知识；联合开展人才交流活动，分享在住房公积金管理、通讯技术、金融服务等领域的先进经验和创新做法，提升员工业务水平和综合素质；联合开展客户关怀活动，开展形式多样的客户关怀活动，提升客户的获得感和幸福感。