农行临西银新支行：假翡翠，真骗局

近日，在中国农业银行银新支行发生了一起成功劝阻客户免遭直播诈骗的事件。

一位中年男性客户来到本网点柜台，急切要求办理提额业务。经过客服经理仔细询问后，该男子称此次提额是为了在某直播平台“开翡翠”。银行客服经理凭借职业敏感与反诈经验，察觉到事有蹊跷，当即与客户深入交流，详细询问相关情况。据了解，该直播打着“缅甸老场口原石”旗号，利用强光凸显原石外观，营造神秘专业氛围，主播在镜头前大肆鼓吹，宣称所售原石极易开出“帝王绿”“玻璃种”等高价值翡翠，同时以“必涨”“稳赚”等话术煽动情绪，屏幕上满是水军刷出的虚假弹幕推波助澜。更具迷惑性的是，其推出“下单送免费加工、高价回收成品”的“福利套餐”，声称加工品质精良，回收价格诱人，让客户误以为是稳赚不赔的投资。

然而，这些看似诱人的承诺背后实则暗藏重重陷阱。所谓“老场口原石”多是低价劣质料，经伪装、做假皮处理，切开后基本毫无价值；“免费加工”常演变为后续高额收费项目，借工艺费、材料费等名义肆意敛财；“高价回收”更是骗局关键，商家会在回收环节以成色不佳、有瑕疵等借口压价拒收，导致客户血本无归。

银行客服经理洞悉这些诈骗套路后，严肃且耐心地向客户剖析讲解，及时劝阻客户提额下单行为。客户经提醒，恍然大悟，意识到险些陷入诈骗陷阱，随后对银行工作人员表达感谢，并表示今后定会提高警惕，防范此类骗局。

此次事件彰显银行一线工作人员反诈意识与专业素养，也为广大民众敲响警钟，直播购物需谨慎，莫被假“翡翠”蒙蔽双眼，谨防陷入诈骗真“骗局”。（通讯员阎如玉）