肥乡联社元固信用社适老服务获真情回馈

近日，客户孙阿姨来到肥乡联社元固信用社，在柜台放下一大包感冒药后便匆匆离开，工作人员见状急忙追了出去，老人解释说：“上次给你们添麻烦了，这点心意，一定要收下。”

据了解，孙阿姨不久前来该社办理存款业务，由于当日客户众多，工作人员看孙阿姨年纪较大，便帮助她以特殊客户特事特办办理了业务，减少了孙阿姨的等待时间。柜员还特意提醒了存单的到期日，孙阿姨深受感动。前些天，孙阿姨拿着到期的存单来办业务，在窗口见到柜员感冒严重，于是在办理结束后特意回家取药送来，执意要求工作人员收下。

肥乡农信社表示，将一如既往地坚持以客户为中心，继续完善特殊客户服务方案，进一步细化落实各个网点的助老便民措施，确保老年客户体验到更加便利化、人性化、舒适化的金融服务。（通讯员霍琳剑 马驰骋）

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