威海环翠公安张村派出所用辖区“平安指数”提升群众“满意指数”

齐鲁晚报·齐鲁壹点 王震 通讯员 李亚彤

近年来，威海市公安局环翠分局张村派出所坚持“以人民为中心”的发展思想，以深化“放管服”改革为主线，不断优化打防管控各项措施，全心全意为人民服务，办实事、做好事、解难题、排忧愁，不断提升了群众安全感满意度。

深化为民服务，提升群众“幸福指数”

持续优化便民服务举措。进一步深化“放管服”改革，不断优化服务方式、丰富办事渠道、精研服务细节，拓宽服务维度，让数据“多跑路”，让群众“少跑腿”，先后接待群众3万余人次，为28人提供上门办证服务，获得了群众一致好评。

持续普及法治宣传教育。秉持全方位、多方式、多渠道的宣传思路，持续开展打谣宣传、反诈宣传、“十百千”经侦宣传、“开学第一课”等法治宣传活动，累计受教群众2.9万人，全力了营造全民“知懂守用法”的良好氛围。

持续开展护校安园行动。积极开展校园周边治安突出问题整治，建立“一校一策”，指导学校完善安全设施建设，建立学校与周边商户、单位应急联动机制，严格落实“护学岗”高峰勤务制度，累计出动警力1600余名，全力维护了学校师生安全。今年9月，辖区武夷路小学正式开学，该所提前检查、合理安排警力，保证了学生顺利入学。

践行“枫桥经验”，提升群众“和谐指数”

积极召开警民恳谈会。定期组织社区民警深入辖区，邀请村居、社区相关负责同志及群众代表、企业代表齐聚一堂，广泛倾听大家的意见建议，并及时通报近期社会治安现状，分析存在的问题以及商讨针对性地防范措施，累计开展警民恳谈会42次，收集意见建议105条，为创建和谐社区奠定了坚实的基础。

主动融入全镇工作链条。依托镇警务助理综合管理中心，主动对接镇级网格化治理中心，打造出镇级社会治理服务中心暨吹哨报到“全响应”中心，为群众提供表达诉求、协商议事的便捷渠道，形成了“中心统筹、部门联动、督办跟进、追纪回访、经验提炼”的闭环管理模式，共解决群众诉求2000余件，赢得了群众的一致好评。

推行多元共治及时化解纠纷。结合“百万警进千万家”活动，依托“四级五社”机制，全方位摸排矛盾纠纷，及时干预化解，今年以来，共排查化解矛盾纠纷1300余起，通过凯瑜调解室调解135起，有力助推了社区警务工作，促进了平安和谐。

扎实履职尽责，提升群众“安全指数”

不断加强社会面整体防控。以“三联”工作机制为牵引，打造“以警务室为点、专职巡逻队护线、群防群治力量扩面”的立体管控体系，广泛开展“平安守护”行动，有力震慑了社会面上的违法犯罪。

不断强化严打态势。充分发挥打击犯罪主力军作用，积极开展“铁拳行动”、“清风行动”、“三战三超”等专项行动，聚焦精准打击，强化快侦快破，打、防、管、追各项工作同步发力，年内未发生重特大刑事案件，可防性案件同比下降16.8%。

不断加大隐患排查力度。加强重点场所、重点部位、重点物品的检查力度，全面排查整治消防安全隐患，对检查不合格的场所，及时责令整改，并督促相关责任人落实防范措施，确保无安全隐患。累计检查各类重点物品、场所、部位1200余次，发现并整改隐患102处。