湖南安仁：回应群众关切 着力解决“急难愁盼”

本文转自：人民网-湖南频道

“真是太谢谢你们了，盼了两年的不动产证终于拿到手了，压在心里的石头可以放下了。”近日，在湖南安仁县安平镇三南居委会便民服务中心，村民罗良生领到不动产证后激动地表示。

此前，安仁县纪委监委工作人员在三南居委会下乡走访时，有群众反映自建房产权问题无法解决。经调查核实，三南居委会34户居民因历史遗留问题导致自建房未办理产权证。县纪委监委随即将该问题反馈至县自然资源局，并对单位相关负责人进行谈话提醒，要求切实为群众解决问题。在县纪委监委跟踪督导下，县自然资源局第一时间协同县不动产登记中心、安平自然资源中心所和三南居委会成立工作专班，通过实地测绘、外业权籍调查、内业数据整理和镇、村、组三级确认，最终为34户居民发放了不动产权证书。

今年以来，安仁县纪检监察机关聚焦为群众办实事、解难题，紧盯教育医疗、住房保障、农村集体“三资”等民生领域，坚持关口前移，把监督触角延伸到基层，深入乡镇开入户走访和调研督导，与群众促膝交谈，倾听群众呼声，并通过开展明察暗访，用好“码上监督”等网络举报方式，进一步拓展问题线索的收集渠道，把群众的“烦心事”“揪心事”纳入工作问题清单和重点攻坚内容。

为推动解决群众生产生活中的堵点、难点和痛点问题，安仁县纪委监委加强统筹调度，横向加强与县委网信办、县长公开电话办公室等部门沟通协作，对今年以来群众投诉举报“大起底”，推动群众反映问题早受理、早处置、早化解；纵向整合“室组地”片区纪检监察力量，通过领导包案、交叉互查、上下联动等方式，对群众反映问题全程跟踪处置。截至目前，安仁县纪委监委共发现问题线索232条，立案45人，推动解决群众急难愁盼问题285个。

“针对学生营养改善计划资金管理不规范问题，我们督促县财政局、县教育局等部门相继出台《安仁县学生营养改善计划资金管理办法》和《安仁县中小学学生食堂管理办法（试行）》等5项制度。”安仁县纪委监委党风政风监督室负责人说。为常态化做好查办案件“后半篇文章”，推动责任单位把解决突出问题与提升长效治理结合起来，针对审查调查发现的问题，纪检监察机关通过制发纪检监察建议书，督促责任单位完善规章制度、堵塞漏洞，形成维护群众权益的长效机制，从源头上铲除问题滋生土壤。自集中整治开展以来，共完善工作机制13项。

“群众利益无小事，今后我们会继续把集中整治的‘放大镜’聚焦在群众普遍关注、反映强烈的问题上，将惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，切实提升群众的幸福感、获得感和安全感。”安仁县纪委监委主要负责人表示。（谭虹霓 谭鋆）