安徽繁昌:构建“繁税驿站”,税费服务上“新”更上“心”

本文转自:人民网-安徽频道

在安徽繁昌,第10个“繁税驿站·税银e家”便民税费服务点于近日在荻港镇芦南社区正式对外开放服务,为周边经营主体与人民群众带来更加便捷、高效的办税缴费服务“新体验”,打通服务纳税人缴费人的“最后一公里”。

“设在家门口的‘繁税驿站’,不仅缩短了我的办税时间,还帮助我降低了办税出错率,让我们公司的办税缴费效率得到了有效提升。”芜湖博宸建材销售有限公司的财务负责人周家发说,“我们公司距离主城区的办税服务厅有小20公里,坐车需要五六十分钟,没有‘驿站’之前,大部分办税时间都耗费在路上,现在好了,直接在‘驿站’就能办税,特别方便!”

今年6月,在繁昌区委、区政府的大力支持下,在市场监管、文化旅游体育等部门及繁昌农商银行的高度配合下,繁昌区税务局启动了“繁税驿站”创新服务项目。该项目聚焦“高效办成一件事”,依托银行网点、村(居)党群服务中心及城市书房设置便民税费服务点,构建“繁税驿站”服务新体系,拓展代办、帮办及远程辅导办等服务,着力解决办税服务资源不均、办税效率不高等问题,进一步延伸税费服务触角末梢,将涉税事项办理与涉税政策答疑融入城乡5分钟日常生活圈。在“繁税驿站”,纳税人缴费人不仅可以办理执照申领、银行结算账户开立和存款账户账号报告等25项高频业务,还可以通过“征纳互动”平台实现远程帮办、全程辅办。

“‘繁税驿站’创新服务项目实施以来,我们坚持‘成熟一个、开放一个、服务一片’的原则,科学统筹、有序推进便民税费服务点建设。经过两个月的紧密布局,一期‘税银e家’10个站点已建设完成并对外开放,二期‘税服e窗’‘税宣e点’便民税费服务点建设工作也在稳步推动,有望在9月底建设完成。”繁昌区税务局纳税服务股股长李毅介绍道。

下一步,繁昌区税务局将继续全力推动“高效办成一件事”落地落实,直面纳税人缴费人办税缴费的难题与诉求,持续提升税费服务效能,以高度的责任心、高效的执行力,把“繁税驿站”创新服务举措做细致、做到位、做周延,营造便利高效的税收营商环境,为地方经济社会高质量发展贡献税务力量。(沈念)

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