新型结汇业务解难题,建行平邑支行优质服务获赞誉

近日,建行平邑支行收到一份特殊的礼物。一位客户将一面印有“真诚服务,热情高效”的锦旗送到网点,对该行的服务表示认可及感谢。

原来,几天前,该客户来建行平邑支行申请办理多笔外币结汇业务。在接到客户诉求后,工作人员在从未办理过此类业务的情况下,通过公司业务部的支持以及上级行相关业务部门的协助,最终成功为客户办理结汇业务。

该公司对建行平邑支行为客户诚心实意的服务、积极解决客户所急的服务精神给予大力赞扬,并送来了锦旗表示感谢!

通讯员吕媛

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