新加坡航空连发四条声明!刚刚,总裁发视频致歉

当地时间5月21日,新加坡航空SQ321航班在从英国希思罗机场至新加坡樟宜机场途中遭遇严重颠簸,于15时45分改航备降曼谷素万那普机场。事故至少造成1人死亡,多人受伤。事件发生后,新加坡航空连发四则声明对事件进行公布。

2024年5月22日,新加坡航空发布第四版声明,称针对SQ321事件,新加坡航空公司总裁吴俊鹏先生发布视频讯息。

对于此次事件,我们深感悲痛,并承诺将为搭乘SQ321航班上的所有乘客、机组人员以及他们的家属和至亲们提供一切必要帮助。

我们对遇难者及其家属表示最深切的哀悼。

一架救援航班已于新加坡当地时间今天清晨05时05分飞抵新加坡,机上共载有原先搭乘SQ321的143名乘客及机组人员。

原先搭乘SQ321的另外79名乘客及6名机组人员目前仍在曼谷,其中包括正在接受医疗救治的人员及其家属和至亲们。新航团队正竭尽所能为他们提供一切必要帮助。

为方便家属获取更多相关讯息,新加坡航空已设立如下热线: +65 6542 3311(新加坡),1800-845-313 (澳大利亚),以及080-0066-8194 (英国)。

21日晚8点50分,航空公司发布了第一则声明,表示有1人遇难,伤员已住院治疗,并对遇难者及其家属表示哀悼。

21日晚上11点31分和22日凌晨0点59分,又连发了两则声明,表示航班里包括澳大利亚、加拿大、马来西亚、新西兰、新加坡、韩国、英国、美国等国乘客,没有中国乘客搭乘该航班,并表示正与有关部门合作调查该起事件。

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