为生命托底——记太平人寿潍坊中心支公司快速赔付患癌客户20余万元
大众网记者 徐浩 通讯员 李琛 潍坊报道
近日,太平人寿潍坊中心支公司快速完成了一笔20余万元的重大疾病理赔,见证了太平人寿青岛分公司与潍坊中心支公司理赔团队携手合作,为客户架起信任与保障的桥梁。
两份保险,双倍安心
李女士(化姓),深谙未雨绸缪的重要性,于2017年2月在太平人寿青岛分公司为自己配置了10万元保障的保险,为健康生活加码。随后,在2018年,李女士再次做出明智决策,同样以10万元保额加固防线,并增配了医疗险。李女士用实际行动诠释了对未来生活的周全规划。
风雨突至,理赔迅速响应
然而,人生总伴随着不确定性。2024年4月1日,李女士不幸被确诊为乳腺癌,这一突如其来的变故,对任何家庭而言都是沉重的打击。但李女士并未因此陷入绝望,因为她知道,太平人寿始终是她坚强的后盾。
李女士于2024年4月17日向太平人寿潍坊中心支公司提交了理赔申请。得益于太平人寿先进的理赔服务体系和对客户承诺的坚守,这一申请在短短五天后便顺利完成结案,李女士获得了应有的理赔款项,确保了后续治疗与生活的经济无虞。更值得欣慰的是,李女士的医疗险保障依然有效,为她的康复之路持续护航。
跨地域协作,理赔无缝衔接
尤其值得一提的是,李女士虽在青岛投保,却在潍坊提交了理赔申请,这一跨地域的理赔过程并未带来任何不便。太平人寿的全国联网系统和高效协同的理赔方式确保了服务的连贯性和及时性,真正实现了“让数据多跑路,让客户少跑腿”的服务承诺。
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