特事特办 重庆江北出入境管理支队暖心服务获群众点赞
日前，重庆市江北区公安分局出入境管理支队12367服务平台接到一位市民的特别电话，赞扬入境管理支队在紧急情况下提供的特事特办服务。
事发当天，李女士前往江北区公安分局出入境管理支队办理港澳通行证外出工作。到场后，李女士受到了民警和辅警的热情接待，他们不仅耐心地引导她通过各个流程，还逐项帮助她整理材料，最终成功为她申请了港澳持证加签。办理完成后，李女士离开了出入境管理支队。
然而，事情并未就此结束。5天之后，江北出入境管理支队接到了李女士的电话，电话那头李女士焦急万分。原来，通行证取证时间为9月1日，但因李女士行程突然提前，她担心无法拿到证件导致耽误工作，于是打来电话求助民警。
了解到情况后，民警为她启动了急事急办流程，当天下午就将证件顺利交到李女士手中。李女士十分惊喜，遂致电12367平台特地表扬了江北出入境管理支队，感谢帮助她的所有民辅警。
今年以来，江北区公安分局出入境管理支队一直秉承着惠民有感为导向的服务理念，坚持急事急办、特事特办的原则。在总队制证中心的支持下，他们已为群众提供了超过400次的急事急办服务，收到了5封感谢信和2面锦旗，受到了广大市民的一致好评。