淄博张店：深化政务服务，助力民生项目加速推进

“在项目管家的指导下，当天就拿到了项目的施工许可证和消防设计审查意见书，为张店审批效率点赞。”淄博城新置业有限公司经理曹柏杨在张店区政务中心办理完城西新村城中村改造项目业务后说。

近日，曹经理依据立项时工作人为项目量身定制的批前清单，申请办理城西新村城中村改造项目1#楼，2#、15#楼，3#、14#楼，5#楼，6#楼，7#楼，地下车库（一期）的施工许可和消防设计审查业务。负责跟进的项目管家立即启用帮办代办模式，全流程帮助企业筹备资料；同时通过打包办模式，将9个单体的业务信息整合到一张申请表单中，实现共用申请材料无需再重复提交。材料齐全后，工作人员第一时间为项目发放了施工许可证和消防设计审查意见书，为项目积极进展提供了便利。

据了解，为持续提升政务服务水平，张店区行政审批服务局始终把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到心坎上，通过转变服务理念、更新服务方式、开拓服务渠道，推出一系列民生所急、民心所向的改革措施，让群众幸福更“有感”。

项目管家主动与项目申请人对接，明确帮办需求，生成的具体项目“批前清单”，对项目审批涉及的事项、材料、要素、办理路径、详细要求进行导航。通过上门服务、掌上办、视频帮办等方式协助项目申请人准备齐全审批事项申请材料，指导项目申请人网上申报业务或到相关窗口提交申请材料申报业务，为项目建设抢时间、提效率。对申请材料进行精细梳理、对申请书进行合并去重，将多个项目信息整合到一份申请书中。对批量办理时的申请材料进行精简、优化，对于多个项目可以共用材料无需重复提交，变多套材料为一套材料，实现“一次提交、打包办理”，大大提高了审批效率。

下一步，张店区行政审批服务局将坚持以服务好群众为导向，持续深化工程建设项目审批制度改革，不断创新工作方法，持续提升政务服务规范化、便利化水平，为推动项目早日落地、经济快速高质量发展，办好民生实事贡献审批力量。