西北民航升级支付便利化举措
本文转自：中国民航报
西北民航升级支付便利化举措
更好服务对外交流合作
记者张彤通讯员李达本报讯记者张彤通讯员李达报道：自今年民航局在全行业开展“民航服务提质增效年”主题活动以来，西北地区各千万级机场在民航西北地区管理局、各监管局支持下，加大对外沟通协调力度，持续增加投入，全面升级外籍人员支付便利化服务举措，为更好服务地方经济社会发展和对外交流合作创造了有利条件。
西安机场是外籍人士来陕入境的第一站，是优化外籍旅客支付服务的起始点和关键点。为深入落实民航局和西北局进一步提升支付便利化的相关要求，西安机场积极与银行方面开展合作，共同打造了西安机场支付服务示范区，建设并启用了西安机场境外来宾支付服务中心，为境外旅客提供外卡刷卡、外币兑换、外卡取现、现金支付等全流程便捷支付服务，商户外卡受理覆盖率达到100%。同时，机场按照“渠道多元、流程便捷、标识醒目”的服务要求，统一张贴各类标识，提供现场咨询引导，推动西安机场成为全国第三个、西北地区第一个设立境外来宾支付服务中心的机场，该中心也成为陕西省八个支付服务示范区中第一个建成的支付服务中心。
兰州机场与中国银行、中国工商银行合作，在T1、T2航站楼分别设置了两家银行的外币兑换机，支持21个币种、169种面值的外币直接兑换为人民币现钞或数字人民币硬钱包，也可为客户持有的数字人民币硬钱包充值，并提供数字人民币硬钱包的查询服务。自助兑换机服务语言多达8种，支持夜间模式24小时处理业务，自动识别护照信息，自动鉴别护照及外币真伪，兑换流程简单高效，为旅客提供了便捷的外币兑换服务。
银川机场积极对接地方人民银行分支机构，联合政府各部门研究出台《宁夏回族自治区进一步优化支付服务提升支付便利性工作实施方案》，加快推动银川机场优化支付服务工作示范区建设，有序推动机场消费场景的现金使用环境优化、外卡取现ATM机和外币兑换机的布放、支付服务宣传引导等各项工作。宁夏银行银川机场支行外汇兑换业务可提供美元、欧元、日元、港币4个币种的兑换服务。机场出发厅相关店铺与中国银行合作设立外币兑换点，支持外币兑换人民币业务，各商户统一收银系统可支持银联外卡的支付业务，后续将推出其他外卡的支付服务功能，进一步便利外籍旅客的航空出行支付和消费活动。